Allgemeine Geschäftsbedingungen von Teneriffa Haus Touristik
Die nachfolgenden allgemeinen Vermittlungsbedingungen gelten für die Rechtsbeziehung
zwischen der Teneriffa Haus Touristik und dem Kunden.
§ 1: Allgemein
Die Teneriffa Haus Touristik ist ausschließlich als Vermittler fremder Leistungen. Sie vermittelt den Abschluss eines Vertrages über die Anmietung einer vom Kunden ausgewählten Ferienunterkunft zwischen deren Eigentümer und dem Kunden, sowie über die Erbringung sonstiger touristischer Dienstleistungen mit deren Anbieter. Auf die Rechtsbeziehung zwischen der Teneriffa Haus Touristik und dem Kunden finden die Regelungen der entgeltlichen Geschäftsbesorgung (§§ 675,631 ff BGB) Anwendung, soweit nicht in diesen allgemeinen Vermittlungsbedingungen etwas anderes bestimmt ist.
§ 2: Zustandekommen des Vermittlungsvertrages
Mit dem Ausfüllen des im Internet-Portal der Teneriffa Haus Touristik bereitgestellten Buchungsformulars und
dem Anklicken des Buttons “Verfügbarkeit & Buchen” , bzw. der telefonischen Buchung bei der Teneriffa Haus Touristik oder dem Eingang
einer schriftlichen oder in Textform gestalteten Buchung bei der Teneriffa Haus Touristik beauftragt der Kunde die Teneriffa Haus Touristik
mit der Vermittlung einer Ferienunterkunft bzw. einer sonstigen touristischen Leistung. An diesen Vermittlungsauftrag in Form eines entgeltlichen Geschäftsbesorgungsvertrages ist der Kunde fünf Tage gebunden.
Mit der Buchungsanfrage bestätigt der Kunde die Allgemeinen Vermittlungsbedingungen der Teneriffa Haus Touristik zur Kenntnis genommen zu haben und mit deren Geltung einverstanden zu sein.
Es besteht kein Widerrufsrecht für den Vermittlungsvertrag mit der Teneriffa Haus Touristik.
§ 3: Pflichten der Teneriffa Haus Touristik aus dem Vermittlungsvertrag
Die vertragliche Verpflichtung der Teneriffa Haus Touristik beschränkt sich auf die Vermittlung der angebotenen Ferienunterkünfte bzw. sonstigen touristischen Leistungen, soweit diese zur Verfügung stehen.
Die Teneriffa Haus Touristik übernimmt für den Eigentümer/Anbieter die Abwicklung der Buchung und Übersendung der Buchungsbestätigung, soweit der Kunde diese nicht unmittelbar vom Eigentümer/Anbieter erhält oder mit diesem anderes vereinbart hat.
Die Teneriffa Haus Touristik empfiehlt dem Kunden den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung. Eine solche Versicherung ist nicht in den angegebenen (Miet-) Preisen enthalten.
Die Teneriffa Haus Touristik ist berechtigt und verpflichtet, die vom Kunden mitgeteilten persönlichen Daten an den Eigentümer/Anbieter weiterzugeben, soweit dies für die Abwicklung des vermittelten Vertrages erforderlich ist.
Die Hinweise der Teneriffa Haus Touristik zu Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften gelten ausschließlich für deutsche Staatsangehörige. Kunden die nicht deutsche Staatsangehörige sind, wenden sich zur Klärung diesbezüglicher Fragen bitte an das zuständige Konsulat.
§ 4 Pflichten des Kunden aus dem Vermittlungsvertrag
Der Kunde ist verpflichtet,
I. die Teneriffa Haus Touristik wahrheitsgemäß und vollständig über alle buchungserheblichen Umstände
und seine Wünsche bezüglich der Ferienunterkunft und sonstiger touristischer Leistungen zu informieren
II. jede Änderung seiner Anschrift unverzüglich der Teneriffa Haus Touristik mitzuteilen.
Der Kunde steht für die Einhaltung der vertraglichen Pflichten aller von ihm angemeldeten Bewohner der Ferienunterkunft und angemeldeten Teilnehmer an sonstigen touristischen Leistungen ein.
Der Kunde ist verpflichtet die ihm von der Teneriffa Haus Touristik oder dem Vertragspartner zugesandte Buchungsbestätigung sofort und sorgfältig zu prüfen und Unrichtigkeiten unverzüglich mitzuteilen.
Mängel an der Vermittlungsleistung der Teneriffa Haus Touristik hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen und der Teneriffa Haus Touristik Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Im Falle einer schuldhaften Unterlassung dieser Anzeige entfallen jegliche Ansprüche des Kunden wegen Schlechterfüllung des Vermittlungsvertrages.
§ 5: Haftung der Teneriffa Haus Touristik
Die Teneriffa Haus Touristik haftet nur für vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen ihrer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter oder bei einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
Die Haftung der Teneriffa Haus Touristik als Vermittler ist bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt für Schäden des Kunden, die nicht Körperschäden sind, auf den vorhersehbaren Schaden, höchstens auf eine Summe, die dem Preis der vom Kunden gebuchten Leistung entspricht.
Eine Haftung für Angebote und Leistungen Dritter wird von der Teneriffa Haus Touristik nicht übernommen. Die Teneriffa Haus Touristik erhält die in den Objektbeschreibungen enthaltenen Detailinformationen von den Eigentümern der Ferienunterkünfte bzw. Anbietern sonstiger touristischer Leistungen und hat keine Möglichkeit diese auf ihre Richtigkeit hin zu prüfen. Die Teneriffa Haus Touristik gibt daher keine Zusicherung oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Informationen ab.
Die Teneriffa Haus Touristik haftet nicht für die Verfügbarkeit und Mangelfreiheit der vom Kunden ausgewählten Ferienunterkunft und für die Erfüllung von Sonderwünschen, die der Kunde bei der Buchungsanfrage angegeben hat, sowie für Verfügbarkeit und Mangelfreiheit der vom Kunden ausgewählten sonstigen touristischen Leistungen.
§ 6 Verjährung von Ansprüchen aus dem Vermittlervertrag
Die Teneriffa Haus Touristik vertritt den Eigentümer bei der Anbahnung und dem Abschluss eines Vertrages über die Anmietung der vom Kunden ausgewählten Ferienunterkunft bzw. den sonstiger Vertragspartner bei der Anbahnung und dem Anschluss eines Vertrages über eine sonstige touristische Leistung.
Soweit der Eigentümer/Vertragspartner dies gegenüber dem Kunden bestimmt, ist die Teneriffa Haus Touristik zur Entgegennahme von (Teil-)Zahlungen des Kunden berechtigt. Sie versendet im Auftrag des Eigentümers/Anbieters die Buchungsbestätigung.
Ausschließlicher Ansprechpartner des Kunden für die Geltendmachung von Mängelanzeigen und hieraus resultierenden Ansprüchen ist der Eigentümer der Ferienunterkunft bzw. Anbieter der sonstigen touristischen Leistung. Die Verpflichtung der Teneriffa Haus Touristik beschränkt sich auf die Mitteilung des Namens und der Anschrift des Eigentümers/Vertragspartners.
§ 9 Zahlungen des Kunden
Wir bieten mit Masterpayment einen Payment Services auf höchstem Niveau. Wir haben diverse Zahlungsarten und Zahlungsmethoden wie unter anderem Kreditkartenzahlung Visa Card, Mastercard und American Express oder Sie können eine Überweisung tätigen.
Die sich aus der Objektbeschreibung ergebende Zahlung ist vom Kunden innerhalb von 7 Werktagen an die Teneriffa Haus Touristik als Vertreter des Eigentümers/Anbieters zu überweisen.
Ist eine Anzahlung vereinbart wird diese in Höhe von 20% des Reisepreises sofort fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Reiseantritt ohne nochmalige Aufforderung. Bei Buchungen unter 40 Tage vor Reiseantritt wird sofort der Gesamtbetrag fällig.
Für die Rechtzeitig der Zahlung ist der Eingang auf dem Konto der Teneriffa Haus Touristik maßgeblich.
§ 10 Buchungsänderung durch den Kunden
Für jeden Fall der Änderung der Buchung (z.B. Umbuchung, Rücktritt, Namensänderung o.ä.) erhält die Teneriffa Haus Touristik vom Kunden eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 50,00 € pro angemeldetem Mieter bzw. Teilnehmer. Daneben können in diesen Fällen gesonderte Gebühren des jeweiligen Eigentümers/Anbieters anfallen.
Die Teneriffa Haus Touristik berechnet ansonsten derzeit keine gesonderten Gebühren für die Vermittlung von Ferienunterkünften und sonstigen touristischen Leistungen. Die zukünftige Berechnung von Vermittlungsgebühren bleibt – nach ausdrücklichem Hinweis – vorbehalten.
§ 11 Preis- und Leistungsänderungen
Die Teneriffa Haus Touristik hat keinen Einfluss auf Preis- oder Leistungsänderungen der vermittelten Ferienunterkunft bzw. sonstigen touristischen Leistungen.
Die Teneriffa Haus Touristik kann die Bezahlung des Differenzbetrages vom Kunden verlangen, soweit eine Preiserhöhung wirksam zwischen dem Eigentümer und dem Kunden vereinbart worden ist.
§ 12 Weitere Bestimmungen
Zwischen der Teneriffa Haus Touristik und dem Kunden wird die Geltung deutschen Rechts vereinbart.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages und der Allgemeinen Vermittlungsbedingungen der Teneriffa Haus Touristik hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Sollten Teile unwirksam sein oder werden, so verpflichten sich die Parteien, diesbezüglich eine rechtswirksame Neuregelung zu treffen, die wirtschaftlich dem entspricht, was die Parteien gewollt haben.